Las presentes normas tienen por finalidad regular el uso del servicio de apuestas del Portal www.lototienda.es de la Administración de Loterías Nº 57 de Valencia, con Número de Identificación Oficial: 46.0000057.6 y cuyo Titular es D. José Miguel Calap Granell con NIF: 25416143Q, en adelante LOTOTIENDA.

El acceso y utilización de dicho servicio se llevará a cabo de conformidad con lo establecido en la presente página así como con lo establecido en las condiciones generales que regulan el uso del Portal.

La utilización del servicio requiere la previa y expresa aceptación por el usuario de las presentes normas y las relacionadas, por lo que en otro caso deberá abstenerse de su utilización. VER condiciones de uso.

A) CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL SERVICIO DE APUESTAS

El servicio de apuestas ofrecido a través del Portal www.lototienda.es, es titularidad de la Administración de Loterías Nº 57 de Valencia con Número de Identificación Oficial: 46.0000057.6 y propiedad D. José Miguel Calap Granell con NIF: 25416143Q, el uso del mismo deberá realizarse por el usuario en pleno ejercicio de sus facultades, libremente y sin coacción, asumiendo todos los requisitos para la participación legalmente establecidos.

El usuario de LOTOTIENDA deberá reunir las siguientes condiciones: 

• Ser español o tener residencia en España.  

• Ser mayor de 18 años.  

• Estar en pleno uso de sus facultades.  

• Tener una cuenta de correo electrónico.

El acceso por el usuario a los productos y servicios incluidos en el Portal se realizará bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, quedando LOTOTIENDA exonerada de cualquier responsabilidad al respecto. Ésta podrá rechazar el acceso de cualquier usuario en caso de que tenga conocimiento de que no cumple los requisitos indicados.

B) REGISTRO DE USUARIOS

El acceso y utilización del servicio de apuestas requiere el previo registro del usuario. Dicho registro se realizará incluyendo los datos solicitados en el apartado Zona Clientes “registrarse ahora”, siguiendo las instrucciones recogidas en el mismo.

En la medida en que dicho registro implique el suministro a LOTOTIENDA de datos de carácter personal, LOTOTIENDA tratará tales datos con las finalidades, así como bajo las condiciones definidas, en su política de privacidad.

C) NORMATIVA REGULADORA DE LOS JUEGOS DE LOTERIAS Y APUESTAS DEL ESTADO GESTIONADOS POR LOTOTIENDA

La regulación de la participación en los juegos gestionados por LOTOTIENDA por este canal de venta se llevará a cabo de conformidad con la normativa específica reguladora de cada uno de ellos. VER NORMAS DE JUEGOS.

Los aspectos más importantes que debe tener en cuenta a la hora de formular su apuesta son los siguientes:

• Que el boleto confeccionado en la selección del “carrito de compra” es realmente el que desea.  

• Que la transmisión y aceptación de las apuestas formuladas se ha realizado de conformidad y que han sido registradas.  

• Que el pago de las apuestas elegidas se hace de forma voluntaria y con pleno conocimiento de que se han adquirido ya que no existe posibilidad de cancelación una vez formulado el pago.  

• Que si las apuestas no han sido formuladas de acuerdo a las normas establecidas o fuera del horario de admisión cabe la posibilidad de que alguna/s sea/n rechazada/s no llegándose a formalizar la/s misma/s procediéndose en ese caso a devolver el importe de la/s apuesta/s que estuviera/n incursa/s en ese supuesto.  

• El olvido de las claves y los nombres de usuario supone un riesgo de pérdida para el acceso a su monedero virtual y como consecuencia el de las cantidades allí existentes, provenientes éstas de ingresos o de premios.

• El cobro de premios iguales o superiores a 600 euros requerirá la identificación del apostante ante LOTOTIENDA , y el pago sólo se realizará en la cuenta bancaria de la persona que formalizó la apuesta, para ello el apostante consiente la comunicación de sus datos identificativos y del importe del premio a la entidad bancaria en la que tiene abierta la referida cuenta.

D) CONDICIONES PARA LA UTILIZACIÓN

El usuario deberá seleccionar el juego elegido entre los ofrecidos en el Portal en la página de juego, incorporando los productos adquiridos a un “carrito”. Una vez seleccionados y realizada la apuesta correspondiente, los pagos se podrán realizar por alguno de los siguientes modos.   

• Tarjeta de Crédito

• Monedero/Cuenta LotoTienda

• Transferencia Bancaria   

E) SEGURIDAD

En LOTOTIENDA somos conscientes de la necesidad de garantizar el tránsito de información entre nuestra web y sus clientes. Por este motivo, ofrecemos el servicio a través de Sistemas Técnicos de Transmisión de datos por protocolos Seguros de 128 bits, en adelante (STTS). Para ello STTS cuenta con las máximas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de las comunicaciones entre ambos. Los servicios transaccionales funcionan sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer), que se activa siempre al entrar al servicio a través de la línea telefónica. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del cliente y el servidor del banco; de esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

• Que el cliente está comunicando sus datos al centro servidor de STTS y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.  

• Que entre el cliente y el centro servidor de STTS, los datos viajan cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros. 

Puede verificar que la conexión se está realizando a través de un servidor seguro comprobando alguno de los siguientes aspectos:  

• Mediante la dirección (URL) del servidor, ya que en un servidor seguro comienza por 'https' cuando normalmente lo hace por 'http'.

• Mediante una indicación de su programa navegador consistente en que en una de las esquinas inferiores de la pantalla aparece una llave entera (en vez de rota como en cualquier servidor no seguro) o un candado entero (en vez de abierto como en cualquier servidor no seguro).

Para que estas medidas sean efectivas, es necesario que el navegador utilizado por el cliente sea el siguiente:  

• Internet Explorer 6.0 o Superior
• Mozilla Firefox 1.5 o superior